Retour sur l'afterwork Ecostaff & Genapi
Publié le :
07/11/2020
07
novembre
nov.
11
2020
Un afterwork concocté par le duo de chargés de clientèle Genapi et Ecostaff pour nos clients notaires bordelais.
L'expérience client augmentée au service du standard de l'étude
C'est dans le cadre convivial des Halles Bacalan à Bordeaux que les chargés de clientèle Christophe Roussel - Genapi et Mathilde Broustaut - Ecostaff ont conviés les notaires à la présentation des solutions de permanence téléphonique, connectés à Inot Office Global.Pensé exclusivement pour les études équipées des solutions Genapi, Ecostaff facilite la mise en relation directe des appelants avec leur interlocuteur attitré au sein de l’étude.
Accompagner les notaires dans la performance de leur relation-client
Les notaires ont découvert, autour d’une dégustation de vin, ce que l’accueil téléphonique externalisé peut apporter à ses utilisateurs, en termes de flexibilité et de productivité.Il permet d’entretenir la satisfaction client grâce à une prise en charge rapide et personnalisée des clients. Ce du lundi au vendredi de 8h à 20h ainsi que le samedi matin.
Oubliées les contraintes de planning, Ecostaff vous permet d'optimiser le temps de vos collaborateurs.
Simple d’utilisation, la solution Ecostaff comporte des fonctionnalités interactives.
Accéder à l’historique d’appel et la réception des comptes-rendus de communication par mail.
Historique
-
Genapi vient à votre rencontre !
Publié le : 01/10/2021 01 octobre oct. 10 2021Évènement
Genapi vous donne rendez-vous le temps d’un afterwork pour échanger autour des enjeux de la transformation numérique du notariat ! L’occasion de partager nos visions et réflexions sur les pratiques notariales et opportunités liées. Dans le cadre de cet évènement, vous assisterez aux démonst... -
Webinaire - Cybersécurité & Notariat
Publié le : 18/06/2021 18 juin juin 06 2021Articles - Innovation technologiqueÉvènementSolutions
La cybersécurité, un enjeu de taille pour les études notariales La transformation numérique du métier de notaire expose les études notariales aux risques de cyberattaques. Il est important de les anticiper pour prévenir tout risques de défaillances, de pertes et de vols de données. Genapi... -
Retour sur l'afterwork Ecostaff & Genapi
Publié le : 07/11/2020 07 novembre nov. 11 2020Articles - Relation ClientÉvènement
Un afterwork concocté par le duo de chargés de clientèle Genapi et Ecostaff pour nos clients notaires bordelais. L'expérience client augmentée au service du standard de l'étude C'est dans le cadre convivial des Halles Bacalan à Bordeaux que les chargés de clientèle Christophe Roussel - Genapi ...